|
Direction d’Intégration des Technologies d’Information et de Communication (ITIC)
|
|
|
Les objectifs de la direction ITIC
- D’assurer une information actualisée des différentes activités universitaires de la faculté,
- De communiquer de manière efficace avec les différents groupes de travail au sein de la faculté,
- De promouvoir l’intégration des TIC dans le processus d’apprentissage au sein de la faculté de médecine.
La direction TIC de la faculté a développé une stratégie novatrice visant à favoriser la participation active et la diffusion efficace de l'information au sein de notre institution par le biais de notre site web dédié.
Cette stratégie repose sur plusieurs piliers essentiels : tout d'abord, elle assure une interface conviviale et interactive pour les membres de la faculté, encourageant ainsi leur participation dans les différents groupes de travail par un partage transparent des différents comités et équipes de travail. De plus, elle garantit la diffusion rapide des annonces, des actualités et des référentiels des études ainsi que les différents plannings d’enseignement et d’examens, contribuant ainsi à notre mission de fournir une formation de base dans une ambiance d’échange. De plus, toutes les manifestations scientifiques organisées sous l’égide de la faculté sont médiatisées sur ce site web.
En parallèle, le site web sert de portail pour les différentes plate-formes pour le développement professionnel continu en offrant un accès facile aux formations en ligne, déroulées sur la plateforme éducative Moodle de la faculté. En accédant à l’espace extranet, chaque étudiant et chaque enseignant pourra accéder à la plate-forme Moodle, à la plate-forme des ECOS. Les enseignants pourront en plus y accéder à la plate-forme de production des scénarios de simulation et de partager leus ressources pédagogiques avec leurs étudiants.
Enfin, ce site web soutient notre engagement envers la recherche scientifique en mettant en avant les projets en cours, les publications et les possibilités de collaboration, contribuant ainsi à notre mission de promouvoir les formations à la
recherche scientifique au sein de la faculté. Ce site est également le site de publication de deux journaux scientifiques: le Journal d’information médicale (JIM), et le Journal régional de santé de Sfax (JR2S).
Cette stratégie TIC incarne notre engagement envers l'excellence académique et la communication transparente au sein de notre communauté éducative.
Infrastructure et équipements :
La faculté dispose de 2 serveurs qui sert à héberger les applications suivantes :
- 1 serveur qui sert à héberger les thèses de la bibiothèque
- 1 serveur, don du projet Erasmus à la faculté depuis 2014 et qui sert à héberger les applications suivantes :
- Moodle.medecinesfax.tn : plateforme d’enseignement à distance de la Faculté de médecine de sfax
- Les plateformes développées par la société Vayetek pour gérer les dossiers numériques des étudiants et des enseignants ainsi que les examens ECOS :
- Enseignant.e-medecinesfax.org : plateforme des dossiers numériques des enseignants
- Etudiant.e-medecine sfax.org : plateforme des dossiers numériques des étudiants http://ecos.e-medecinesfax.org/: plateforme de gestion des examens ECOS
- Ces serveurs se situent dans la salle des serveurs à côté du bureau technique (Mr Malek Bejjar). Le réseau internet est fourni à l’agence nationale Khawarezmi (CCK)
- La sauvegarde du serveur se fait automatiquement de manière hebdomadaire sur un NAS acheté en 2020. De plus, une sauvegarde manuelle tous les 3 mois se fait sur un disque dur externe. Cette mise à jour est faite par Mme Kallel Ameni e,n collaboration avec Mr Trigui Mohamed. Toutes les mises à jour sur les applications développées par la société Vayetek se font en collaboration avec l’un des représentants de l’équipe technique de la société Vayetek
- Le serveur est relié à un onduleur qui se déclenche à chaque coupure imprévue de courent électrique et il a une autonomie de 02 heures. De plus, la faculté dispose d’un générateur de courent électrique qui se déclenche au bout de 05 minutes de coupure du courent électrique fourni par la STEG.
- Un audit interne du réseau internet a été faite en 2019 et refaite en 2021. Une hausse du débit d’internet de 100 à 200MB a été effectuée en Aout 2023 par le CCK
- En cas de panne ou de nécessité de maintenance technique du serveur, une prestation de service est faite
- La maintenance des autres équipements informatiques (ordinateurs, imprimantes, mise à jour des software, achats, …), une prestation de service est faite selon les mesures règlementaires et sont entamées par le secrétaire général de la faculté.
- Le portail de la faculté medecinesfax.org est développé et est géré par la société doxo. Un contrat de maintenance et d’hébergement est actualisé tous les ans avec la faculté.
Structure et fonctions de la direction ITIC
L’activité de la direction est assurée par :
Un directeur
- Il est le référent de la direction avec les différents vis à vis (le doyen, les autres directions et comités)
- Il organise avec les coordinateurs les réunions et les séminaires de formation
- Il assure la coordination entre les différents comités
- Il assure la coordination avec les enseignants d’informatique, des techniciens en informatique ainsi que les prestataires (mise à jour de l’infrastructure, choix des appareils) en concertation avec les experts dans le domaine et Mr. Le Doyen.
- Il délivre les attestations de production des supports numériques et de participation des enseignants aux séminaires de formations en pédagogie numérique.
- En cas d’absence, le directeur nommera la personne qui le remplacera ; en cas de vacance (démission, décès, …) du poste du directeur, un des membres du comité de management proposé par le comité exécutif et validé par le doyen prendra la présidence de la direction jusqu’à la fin du mandat en cours.
Les responsables de comités
- Ils dirigent et organisent le travail au sein de chaque comité en collaboration avec le directeur ITIC, les membres du comité et les responsables des autres comités ITIC
- Ils collaborent et coordonnent le travail avec les autres directions et comités au sein de la faculté selon la fonction et le besoin de chaque comité.
- Ils organisent une réunion mensuelle avec les membres de leur comité ; avec production d’un PV à adresser à la directrice
- Ils participent aux réunions de la direction pour validation finale et discussion des différents points organisationnels de la direction
Les membres
Les membres de la direction ECOS sont répartis aux différents comités. Ils ont différentes fonctions :
- Participer aux réunions organisées par leurs comités ou la direction. La présence est obligatoire.
- A partir de 3 absences non justifiées/année universitaire, l’adhésion à la direction ITIC sera rediscutée ;
- Assurer les différentes fonctions propres à chaque comité;
- Participer au déroulement et animation des séminaires de formation en ‘pédagogie numérique’ quel que soit le comité d’origine.
- Participer à la production des supports numériques quel que soit le comité d’origine.
- Participer à l’organisation et déroulement de l’enseignement à distance prégradué quel que soit le comité d’origine.
L’activité des membres est évaluée à la fin de chaque année universitaire.
L’éq u ip e d ’en seign an t s d’in f ormat iq u e
L’équipe des enseignants d’informatique est composée de 13 enseignants :
- Deux maitres assistants : Mr Walid AYEDI et Mme Faten BENARFIA
- Deux assistants : Mr Mohamed LAABIDI et Mme Chiraz WALHA
- Professeurs du tronc commun :
- Mr Kais BEN HAMMOUDA
- Mr Houssem ALOULOU
- Mme Wafa WALHA
- Mme Olfa NOURI
- Mme RANIA MAALEJ
- Mr Faiçal CHAABEN
- Mme Ikbel KRICHEN
- Un professeur contractuel : Mr Hssan LABIADH
- Les professeurs Hssan Labiadh, Ikbel Krichen et Faiçal Chaaben assurent l’enseignement de l’informatique pour les étudiants (premier cycle)
- Les enseignants assurent :
- L’enseignement et le développement continu des enseignants hospitalo- universitaires lors des séminaires à la carte de pédagogie numérique
- Participent à l’enseignement des modules de masters ou CEC en rapport avec la pédagogie numérique déjà existants
- Participent à l’enseignement à distance des étudiants (gestion post cours des supports de cours)
- Mme Wafa Walha assure temporairement la tache de gestionnaire Moodle pour la mise à jour des espaces de cours et comptes Moodle des étudiants et enseignants. Elle ne participe pas à l’activité d’enseignement tant qu’elle assure la gestion de Moodle
- Mr Walid Ayedi assure la tâche de mise à jour du serveur de la faculté et des plateformes qui y sont hébergées ; il ne participe pas à l’activité de gestion post-cours d’EAD.
In gén i eu r d ’in f or mati que
Mr Mohamed TRIGUI est l’ingénieur d’informatique de la faculté. Il assure le suivi de sauvegarde du serveur de la faculté qui héberge la plateforme ENT, et la plateforme éducative Moodle. Il est également l’interlocuteur technique des sociétés de maintenance des plateformes de la faculté (société Vayetek). Il assure ainsi la gestion des dossiers étudiants en collaboration avec le service de scolarité. Il collabore aussi avec le service de stage dans l’élaboration des listes d’étudiants.
Il a également la tache de suivi du matériel informatique de la faculté (ordinateurs, tablettes, matériels d’EAD comme caméras et micro-casques).
Il collabore avec les prestataires de services concernant les applications développées par des sociétés. Il collabore avec les techniciens d’électricité et de réseau pour garantir le bon fonctionnement du réseau et des appareils informatiques de la faculté.
Il collabore avec Mme Kallel Ameni, dans la gestion et maintenance du serveur de la faculté. Mme Kallel est enseignante d’informatique à la faculté et assure la mise à jour et sauvegarde du serveur de la faculté hébergé dans le domaine medecinesfax.tn.
Ingénieur Pédagogie Multimédia Mme Amel Mabrouk Bekir Ingénieur Infographie
Mme Mouna JARRAYA
L’équ i p e d e tech ni ci en s en i nf or matiq u e est co mp os ée d e :
- Mme Najoua NOURI
- Mr Khaled JMAL
Cette équipe assure les tâches suivantes :
- Assistance technique des enseignants HU lors de l’EAD qui se déroule dans les locaux de la faculté
- Mme Amel Mabrouk Bekir assure la planification des d’EAD, et la génération les liens zoom via la plateforme http://planning.medecinesfax.tn/ au profit des enseignants et des étudiant.e.s. Elle Assure aussi la scénarisation des capsules pédagogiques des projets sur la plateforme des évaluations en sciences de la santé (ECOS), et la tache design graphique pédagogique.
- Mme Najoua Nouri s’occupe de la gestion de la plateforme pédagogique Moodle Elle est la Secrétaire pédagogique d’auprès des coordinateurs de CEC et masters.
- Mme Mouna JARRAYA assure l’élaboration des attestations de participation et d’animation aux séminaires de formation en pédagogie numérique ou d’EAD des CEC et masters. Elle assure également la conception infographique des schémas nécessaires pour l’enseignement prégradué, ou des documents de la faculté.
- Mr Khaled Jmal est responsable la mise en page des documents élaborés. Il est également responsable de la gestion des comptes ‘medecinesfax.org’ et ‘usf.tn’. Il est également le gestionnaire des comptes des étudiants sur la plateforme éducative moodle.medecinesfax.tn.
L’équ i p e d e tech ni ci en s
L’équipe de techniciens est composée de :
- Mr Malek BEJAR
- Mr Boulbeba
Cette équipe est responsable du suivi et maintenance des installations du réseau informatique (internet) et d’électricité de la faculté.
Mr Adel Khemakhem est le responsable du réseau d’internet de la faculté, ainsi que de l’installation de l’antivirus dans les appareils informatiques de la faculté.
Cette équipe est responsable de la surveillance et du suivi de la salle de serveur, ainsi que la déclaration des insuffisances notées dans cette salle.
Cette équipe est le vis-à-vis technique des prestataires de maintenance et de réparation à la faculté de médecine.
Fiche de fonction des comités de la direction
Uni té d ’enseignemen t à d i st an ce (EA D) :
L’unité d’enseignement à distance (unité EAD) est dirigée par le directeur ITIC. Cette unité est subdivisée en 3 comités :
- Comité d’EAD prégradué
- Comité d’EAD post gradué
- Comité de développement et de formation continue en ‘pédagogie numérique’
*Comité d’EAD prégradué :
La coordination de ce groupe est assurée par les Dr Amine ZOUARI et Houssem HARBI. Ces coordinateurs :
- Organisent avec le directeur ITIC, le directeur des études et Mr le Doyen les modalités d’EAD adoptées et adaptées à l’état sanitaire ou autres obstacles de présence des étudiants et/ou des enseignants aux locaux de la faculté empêchant l’enseignement présentiel.
- Collaborent avec les coordinateurs numériques pour garantir le bon déroulement de l’EAD.
Ce comité est également composé de coordinateurs d’EAD au nombre d’un à trois coordinateurs d’EAD par niveau d’études : PCEM1, PCEM2, DCEM1 groupe1, DCEM1 groupe2, DCEM2 groupe3, DCEM2 groupe4, DCEM3.
Les coordinateurs numériques assurent :
- L’organisation pré-cours : contacter les enseignants pour définir si l’enseignant sera dans les locaux de la faculté ou dans un autre local durant la séance d’EAD, ainsi que pour collecter les supports pdf des cours (sur le mail de l’unité d’enseignement à distance : unite_eadfms@medecinesfax.org) que les enseignants d’informatique déposeront dans l’espace de cours Moodle
- Le suivi de la séance d’EAD : déclenchement de la séance d’EAD et fin de la séance, être joignable pour surmonter les difficultés que l’enseignant pourrait rencontrer durant la séance et collaborer avec l’équipe de techniciens éventuellement
- La collaboration avec les chefs de sections pour garantir le bon déroulement de l’enseignement
*Comité d’EAD post gradué :
La coordination de ce groupe est assurée par les Dr Rania HAMMAMI et Amir KARRA. Ces coordinateurs :
- Collaborent avec les coordinateurs de CEC / Masters pour le déroulement des séances d’EAD.
- Collaborent avec Mme Najoua NOURI pour la gestion des demandes et questions concernant l’EAD des CEC/masters : idées et modalités pédagogiques, assistance en pédagogie numérique des coordinateurs et comités de pilotage des cec et/ou masters
- Organisent des séminaires de formation, en collaboration avec les enseignants d’informatique, pour les coordinateurs de CEC/masters
*Comité de développement continu postuniversitaire en pédagogie numérique :
La coordination de ce groupe est assurée par les Dr Imen REJEB et Selma CHARFEDDINE. Ces coordinateurs :
- Proposent des thèmes de séminaires de ‘pédagogie numérique’, éventuellement après sondage auprès des HU.
- Organisent ces séminaires de formation postuniversitaires
- Participent à l’animation à ces séminaires de formation en pédagogie numérique Les membres de ce comité participent à l’organisation et à l’animation des séminaires de formation en pédagogie numérique.
*Comité d’évaluation (ECOS & stages) :
La coordination de ce groupe est assurée par les Dr Mohamed FOURATI et Mondher KASSIS. Ces coordinateurs :
- Collaborent avec la direction ECOS dans la gestion des stations ECOS déposés sur la plateforme
- Participent à l’animation des séminaires de formation ECOS concernant la partie gestion des stations sur la plateforme https://ecos.e-medecinesfax.org/#/
- Collaborent avec la direction des stages pour dresser la répartition des groupes de stages
- Organisent des séminaires de formation des maitres de stages sur l’évaluation des stages sur la plateforme
Les membres de ce comité participent à l’organisation et à l’animation
- des séminaires de formation en gestion des stations ECOS sur la plateforme
- des séminaires de formation des maitres de stages sur l’évaluation des stages sur la plateforme
*Comité de numérisation & communication
La coordination générale de ce groupe est assurée par les Dr Rim FRIKHA et Mohamed BEN JEMAA. Ces coordinateurs organisent le travail au sein de ce comité et communiquent les PV de réunions au directeur ITIC.
Plusieurs coordinateurs sont nécessaires au sein de ce comité :
Comité de numérisation des thèses et mémoires en médecine
La coordination de ce groupe est assurée par les Dr Rim FRIKHA et Mohamed BEN JEMAA. Ces coordinateurs assurent :
- Le suivi du dépôt des thèses en médecine dans l’espace dédié dans Moodle
- Vérifient le plagiat des thèses en médecine et les communiquent au comité de thèses
- Organisent les modalités nécessaires pour le dépôt informatisé des mémoires en médecine (CEC et masters)
Comité de numérisation des thèses de science
Ce groupe de travail est créé vu que les procédures de suivi et de dépôt des thèses de sciences nécessitent des étapes différentes de celles des thèses de doctorat en médecine.
La coordination de ce groupe est assurée par les Dr Rim FRIKHA et Sawssan FEKI. Ces coordinateurs assurent :
- La coordination avec le comité de thèses de sciences
- Assurent le suivi de dépôt des document requis tout au long du processus de préparation des thèses de sciences
Comité du site et de la page facebook
La coordination de ce groupe est assurée par les Dr Mohamed BEN JEMAA et Yassine GDOURA. Ces coordinateurs assurent :
- La coordination de mise à jour du contenu du site la faculté
- Collaborent avec les différentes directions et comités qui ont des plages dédiées dans le site pour communiquer leurs activités
Les membres de ce comité seront des administrateurs d’un menu dans le site pour actualiser son contenu de manière au maximum hebdomadaire. Ils seront des référents avec les différentes directions, comités et associations de la faculté pour déposer leurs activités et actualités.
Comité environnement numérique de travail (ENT)
La coordination de ce groupe est assurée par les Dr Yassine GDOURA et Nizar KARDOUN. Ces coordinateurs assurent :
- Collaborent avec le service de scolarité pour la mise à jour des listes d’étudiants et d’enseignants sur le site et la plateforme ENT
- Assistent les nouveaux enseignants HU et organisent leur accompagnement pour créer leur dossier enseignant sur la plateforme
- S’occupent sur le site de la faculté du suivi des comptes extranet
Comité production & innovation numérique
La coordination de ce groupe est assurée par les Dr Moez TRIGUI et Dr Kamilia CHTARA. Ces coordinateurs assurent :
- Collaborent avec la direction de pédagogie pour s’assurer de la validation du contenu pédagogique des documents rédigés en vue de les transformer en supports pédagogiques
- Collaborent avec le comité de tutorat pour accompagner les candidats aux concours d’agrégation et de professorat
- Organisent des séminaires de formation pour les candidats postulant pour les concours d’agrégation ou de professorat :
- Pour l’élaboration de la version numérique de leur CV
- Pour l’élaboration des supports pédagogiques et leur dépôt sur l’UVT
- Proposent de nouvelles approches d’intégrations des technologies de communication ou des technologies numériques pour innover le processus d’apprentissage
Les membres de ce comité participent aux séminaires de formation de production de CV et supports pédagogiques numériques. Ils accompagneront les candidats aux concours d’agrégation et de professorat durant leur production de supports numériques.
Tous les membres devront participer au moins une fois à l’animation de séminaires de formations. Les membres de la direction auront également à participer au moins une fois durant chaque année universitaire aux activités des différents comités de la direction. Les membres devront participer aux séminaires de formation dédiés pour eux afin d’homogénéiser le niveau de compétence au maximum.
Les membres de la direction peuvent participer à plus d’un comité de la direction.
D’autres activités pourraient être proposées par les membres de cette direction ITIC :
- bulletin d’information de la faculté, évaluation de l’enseignement, enquêtes et
- sondages, actions ponctuelles pour lesquelles on est sollicité, manifestations scientifiques en rapport avec la pédagogie numérique ou apprentissage et innovation numérique.
Chaque membre proposant une idée innovante en TIC en sera le responsable.
L’activité des différents membres et responsables de comités sera évalué à la fin de chaque fin d’année universitaire ; les membres n’ayant pas d’activité auront une candidature discutée avec Mr. le doyen.
Chaque activité est bien évidemment reconnue par une attestation confirmant sa participation.
Activités réalisées par la Direction ITIC
Depuis décembre 2020, la direction d’ITIC a réalisé plusieurs activités dans le but d’atteindre ses objectifs :
- Organisation de séminaires en pédagogie numérique au profit des enseignants de la faculté afin d’optimiser leur capacité d’intégrer les TIC dans leur activité universitaire
- Accompagnement des comités de coordination des formation postuniversitaires pour faciliter l’usage des TICs dans les CEC et masters et faciliter la tache aux apprenants en dehors de Sfax
- Organisation des journées numériques (en 2022 et 2023) afin de sensibiliser les participants aux domaines d’application des TIC en enseignement et en santé de manière plus générale
- Création d’un certificat d’études complémentaires intitulé Pédagogie avec les Technologies d’information et de communication (Pédago-TICs) en 2022
- Collaboration avec les étudiants du club Microsoft tech club ans l’organisation de Hackathon médical en 2023
Gestion et prévision des risques
Plusieurs contraintes et difficultés persistent :
- Le réseau internet reste insuffisant parfois pour organiser des manifestations à haut besoin d’internet. Pour cette raison, nous collaborons avec les sociétés d’opérateurs téléphoniques pour avoir un flybox par salle sous forme de don chaque fois qu’on organise une manifestation de ce genre.
- Le débit d’internet est augmenté à 200MB mais le switcher reste à adapter, une action d’évaluation de ce switcher est planifiée pour l’année 2023/2024 afin d’assurer une meilleure connectivité de tous les services de la faculté
- L’hébergement des applications sur le serveur local nous rend plus vigilants quant à la sauvegarde du contenu : un serveur NAS a été acheté en décembre 2020, une sauvegarde manuelle se fait aussi tous les 03 mois et en cas de panne du serveur, un 2ème serveur (don du projet Erasmus en 2022) est gardé comme solution de bascule du contenu en cas de besoin. L’achat de disques durs est planifié pour 2023/2024 pour augmenter la capacité du serveur.
- Les utilisateurs des ressources numériques sont multiples et dans plusieurs domaines, pour ceci, plusieurs chartes ont été élaborées par la Direction ITIC :
- Charte de soutenance de mémoire à distance
- Charte TIC de la Faculté de médecine